Aviso de Privacidad

Fecha de vigencia: 1 de enero de 2026

1. Datos que recopilamos

Al registrarte y usar LomasFresh, recopilamos la siguiente informacion:

  • Correo electronico y contrasena (cifrada con bcrypt).
  • Nombre artistico, tipo profesional, ubicacion, biografia y especialidades.
  • Archivos que subes: portafolio, comprobantes de pago, entregables de proyectos.
  • Datos de uso: paginas visitadas, acciones realizadas en la plataforma.
  • Direccion IP y user-agent del navegador (para seguridad y rate limiting).

2. Como usamos tu informacion

  • Operar la plataforma: autenticacion, perfiles publicos, busqueda, proyectos y notificaciones.
  • Mostrar tu perfil profesional y tus obras de forma publica a otros usuarios.
  • Gestionar reservas, entregables y comprobantes de pago entre profesionales y clientes.
  • Enviar correos transaccionales: verificacion de cuenta, restablecimiento de contrasena.
  • Proteger la plataforma: deteccion de abuso, rate limiting, logs de auditoria.

3. Almacenamiento y seguridad

Tu informacion se almacena en servidores dedicados (VPS en Alemania, proveedor Contabo) y en Cloudflare R2 para archivos. Aplicamos las siguientes medidas de seguridad:

  • Comunicacion cifrada con TLS (HTTPS) en todo momento.
  • Contrasenas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano).
  • Archivos privados accesibles solo mediante URLs firmadas con expiracion.
  • Base de datos y cache no expuestos a internet (red interna Docker).
  • Backups diarios con retencion de 14 dias.
  • Firewall, fail2ban y SSH restringido a autenticacion por llave.

4. Comparticion de datos

No vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros, excepto:

  • Informacion de perfil publico que tu eliges hacer visible (nombre artistico, tipo profesional, obras, creditos).
  • Proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (Cloudflare, Contabo, Hostinger para email).
  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Correccion: actualizar o corregir tu informacion desde tu perfil o contactandonos.
  • Eliminacion: solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos personales.
  • Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en la direccion indicada abajo.

6. Cookies y tecnologias similares

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesion activa. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes de anuncios.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Publicaremos los cambios en esta pagina con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado de la plataforma despues de los cambios constituye tu aceptacion.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre este aviso de privacidad o deseas ejercer tus derechos, escribenos a:

privacidad@lomasfresh.com